仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商，帮助企业实现业绩持续增长。
Gartner对CRM的定义：
对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。
成功的客户自主权将产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时，反映出在营销体系中各种交叉功能的组合，其重点在于赢得客户。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。
1999年，Gartner Group Inc公司提出了CRM概念（Customer Relationship Management 客户关系管理）。Gartner Group Inc在早些提出的ERP概念中，强调对供应链进行整体管理。而客户作为供应链中的一环，为什么要针对它单独提出一个CRM概念呢？
原因之一在于，在ERP的实际应用中人们发现，由于ERP系统本身功能方面的局限性，也由于IT技术发展阶段的局性，ERP系统并没有很好地实现对供应链下游（客户端）的管理，针对3C因素中的客户多样性，ERP并没有给出良好的解决办法。另一方面，到90年代末期，互联网的应用越来越普及，CTI、客户资料处理技术（如数据仓库、商业智能、知识发现等技术）得到了长足的发展。结合新经济的需求和新技术的发展，Gartner Group Inc提出了CRM概念。从90年代末期开始，CRM市场一直处于一种爆发性增长的状态。
仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商，帮助企业实现业绩持续增长。我们依托“智能化销售云平台”，通过为企业进行“CRM全程陪伴服务”（立项、选型 、应用落地、持续服务等），致力于为企业打造最适合的CRM落地解决方案，帮助企业实现销售管理的数字化转型，提升销售团队执行力和业绩，真正为企业带来价值！
CRM优势：
1、传递好的经验，规范企业流程。
通过CRM系统，可以把企业好的销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统来优化到系统流程中，从而可以使得每个人员能够掌握很好的销售流程。
2、提升销售，项目管理能力和结案率。
通过CRM系统，可以给企业销售管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。
以上内容仅供参考，如需详细了解，请来电咨询！
仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商，帮助企业实现业绩持续增长。
如何提升销售预测的准确性？
通过销售漏斗完成加权预测，是最常见的销售预测方式。销售漏斗中每个销售阶段都有对应的金额和赢率，两个数值相乘即该销售阶段可能漏下来的金额，最后汇总每个销售阶段的数值总和，即整个销售漏斗的加权目标值。
经过计算，图中销售漏斗的加权目标值是1200万，也就是说，预计该销售漏斗能够做到1200万的订单金额。如果本季度业绩目标是1000万，销售周期较短的话，基本可以判断形势一片大好。不过如果你的产品的销售周期超过了3个月（超过一个季度时间），为了确保万无一失，你还需要更多的客户补充进去你的销售漏斗。
通过销售漏斗推测销售目标值有一个“国际惯例”：销售漏斗的总额应该3倍于销售目标，经过大量销售实践总结出来的。这是第二种预测方式——靠经验值预测。如果你要实现1000万的销售目标，你销售漏斗的金额至少要保证有3000万。这是销售管理界最简单粗暴的销售预测方式。
第三种预测方式是外企常用的预测机制——承诺预测（Commit）。经验丰富的销售人员衡量打单因素后，对有些客户十分有把握“拿下”，尽管这些客户目前停留在初步接洽阶段，赢率仅为10%……比如，季度初销售经理会和老板承诺，销售漏斗里有600万的单子是100%能够拿下来的，若这些情况不考虑在销售预测的范围中，则也会影响销售预测的精准度。销售漏斗里剩下的2000万的单子，就可以采用另一种预测机制——加权预测。假设预测拿下来的单子有600万，那么这个销售本季度可能完成的业绩值为1200万。
"};
